Facebook पर यूजर की समस्या का तुरंत होगा समाधान

हाल ही में Social Media की सबसे Popular app फेसबुक में फेस रिकग्निशन फीचर को Live किया है। इसमें user के लिए आए दिन नए-नए फीचर जोड़े जा रहे है। इसी के तहत अब एक ओर अपडेट किया गया है। Facebook ने users को बेहतर सुविधा देने के लिए मैसेंजर में क्विक रिप्लाई फीचर को update किया है।

इस नए फीचर से customers के साथ बातचीत बढ़ाने और उनकी समस्या का समाधान किया जाएगा। Company ने अब आसानी से जवाब देने के लिए बटन जोड़ दिया है। अब अगर कोई कंपनी आपसे संपर्क करने के लिए ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर जैसी जानकारी मांगेगी, तो आप 'Easy Response' बटन पर क्लिक करके तत्काल जवाब दे सकते हैं।

Facebook पर 2016 में Quick Reply का बटन जोड़ा गया था। वहीं इसमें कुछ अपडेट किया गया है। अब यूजर Facebook पर किसी कंपनी को मैसेज करके शिकायत करते हैं, तो उन्हें तुरंत जवाब दिया जाएगा।

इसके अलावा कंपनी को भी notification जाएगा कि कोई customer जवाब का इंतजार कर रहा है। Facebook ने इसके अलावा इंटरनेट एक्सप्लोरर का सपोर्ट भी जोड़ा है, ताकि users और जानकारी हासिल कर सकें।